Politique de confidentialité

Date de la dernière mise à jour : 20/06/2025

Artflo propose une application mobile accessible à tout utilisateur pour explorer les foires partenaires et les galeries d'art partenaires dans de nombreuses villes. L'app Artflo vous propose de naviguer parmi les différents artistes, œuvres et galeries d'arts présents dans une foire ou une ville, d'enregistrer vos coups de cœur et de les partager avec vos proches.

Pour fonctionner, l'app Artflo a besoin de certaines informations vous concernant (des données personnelles), comme par exemple votre nom, vos coordonnées et vos artistes préférés.

Cette politique vous informe sur la manière dont Artflo va utiliser vos informations pour son app, lorsque vous l'utilisez.

1. QUI UTILISE VOS INFORMATIONS ?

Artflo utilise vos informations pour vous fournir l'app : Artflo est le responsable de traitement .

Artflo est une société immatriculée au RSC de Paris sous le numéro 938 690 724 et ayant son siège social au 6 avenue Vion-Whitcomb, 75016, Paris.

Nous attirons votre attention sur le fait que les foires et les galeries d'art vont être les destinataires d'informations vous concernant mais ce ne sont pas eux qui sont responsables de l'utilisation de vos données dans l'app.

2. POURQUOI VOS INFORMATIONS SONT-ELLES UTILISÉES ?

Artflo va vous demander directement certaines informations pour vous créer un compte et vous donner accès aux foires et galeries qui vous intéressent. Artflo va aussi collecter automatiquement des informations sur votre usage de son app, ainsi que des données de connexion et de navigation.

Si des informations sont obligatoires pour vous fournir le service, Artflo vous l'indiquera. Dans le cas contraire, vous pouvez considérer qu'elles sont facultatives.

Le tableau ci-dessous liste les raisons pour lesquelles vos données sont collectées, les catégories d'informations, la justification légale pour les utiliser et leurs durées de conservation.

Les durées de conservation correspondent à trois temps différents :

En base active, les données sont conservées pour la durée nécessaire à accomplir la finalité visée.
Archivage intermédiaire, nous conservons vos données pour une durée supplémentaire pour répondre à des obligations légales (comptabilité par exemple) ou pour protéger nos droits (durée de prescription).
À l'issue de ces deux délais, nous supprimons toutes vos données personnelles.

Finalités de traitement des données personnelles
FINALITÉS	DONNÉES COLLECTÉES	BASE LÉGALE	DURÉE DE CONSERVATION
Création et gestion des comptes / fourniture d'accès à l'app	Données d'identification : nom, prénom, coordonnées Données de compte : adresse email, mot de passe, ville, foires à laquelle la personne est inscrite, galeries d'art auxquelles la personne s'intéresse	Exécution contractuelle	3 ans en base active après la dernière activité du compte, puis 5 ans en archivage intermédiaire
Création, gestion et envoi de listes de favoris	Données de coup de cœur : foires visitées, galeries d'arts visités, artistes et œuvres repérées Coordonnées des proches : toute information nécessaire à l'envoi des favoris	Exécution contractuelle	3 ans en base active après la dernière activité du compte ou jusqu'à modification des informations
Échanger avec les organisateurs (foires/galeries)	Messages échangés : tous les messages échangés dans l'app avec des organisateurs (foire/galeries)	Exécution contractuelle	3 ans en base active après la dernière activité du compte ou jusqu'à modification des informations
Gestion marketing	Coordonnées : email, téléphone, adresse Données de prospection : inscription à une newsletter, liste d'invités, invitation	Consentement	Jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans à compter du dernier contact des personnes avec Artflo ou l'organisateur (Foire/Galeries)
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité de l'app	Données de navigation	Intérêt légitime à fournir un site fonctionnel	Pour la durée de la navigation
Gestion des demandes, des contacts, des plaintes	Données d'identification : email, nom, numéro de téléphone Toute donnée fournie pour la gestion de votre demande	Intérêt légitime si la demande porte sur nos services Obligation légale s'il s'agit d'une demande d'exercice des droits/ d'une notification LCEN	Pour une période de 2 ans à partir du dernier contact avec nous en base active lorsque demande sur les services. Le temps de gérer la réclamation sinon. Dans tous les cas, 5 ans en archivage intermédiaire pour des raisons de prescription légale.
Réaliser des statistiques d'audience de l'app	Statistiques de fréquentation et données de navigation : adresse IP, cookies (par exemple les pages consultées par l'utilisateur, la date et l'heure de la consultation de l'app)	Consentement	Jusqu'au retrait du consentement ou 25 mois

3. QUI A ACCÈS À VOS INFORMATIONS ?

Artflo va transmettre vos informations à des tiers notamment pour vous fournir les services demandés ou parce qu'elle a recours à des prestataires techniques pour le bon fonctionnement de son app :

Interne chez Artflo : les salariés d'Artflo peuvent avoir accès à vos informations, sur une base nécessaire et proportionnée, pour la bonne opération de l'app, pour vous fournir les services, pour répondre à vos demandes ou pour gérer la relation avec vous ;
Les organisateurs (galeries d'art ou foires) : Artflo fournit l'app pour répondre aux besoins de ces partenaires organisateurs qu'ils soient des foires d'art ou des galeries d'art. Pour vous permettre de contacter ces organisateurs ou d'être invités à certains de leurs évènements, nous leur donnons des informations sur vous.
Nos fournisseurs de services agissant notamment pour des besoins techniques peuvent avoir accès à certaines données lorsque celles-ci sont nécessaires pour la fourniture de ces services. Il s'agit des prestataires de maintenance et d'hébergement ; des prestataires cookies et de nos développeurs.
Vos proches ou vos contacts lorsque vous décidez de leur envoyer vos favoris ou vos coups de cœur.

4. EST-CE QUE VOS INFORMATIONS RESTENT EN FRANCE ?

Certaines informations sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen, car nous avons recours à des prestataires notamment américains.

Dans ce cas, ces transferts sont effectués avec des garanties appropriées pour assurer un niveau suffisant tel que requis par le RGPD, par exemple en signant clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Un document listant les transferts de données et les garanties mises en œuvre par Artflo vous sera adressé si vous en faites la demande par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]

5. QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS ?

La réglementation en matière de protection des données personnelles vous fournit un certain nombre de droits lorsqu'Artflo utilise vos informations :

Accès et rectification.: Pour toutes les informations que Artflo a sur vous, vous avez le droit d'y accéder et de demander la rectification de toutes données qui s'avèreraient inexactes. Si vous le souhaitez, vous pouvez accéder directement aux données contenues dans votre compte utilisateur en ligne, et les rectifier/supprimer. Vous pouvez supprimer votre compte utilisateur en cliquant sur « Supprimer mon compte ».
Effacement.: Vous pouvez également demander l'effacement de vos données personnelles à condition qu'il ne soit plus nécessaire pour Artflo de les utiliser pour vous fournir l'app.
Opposition et limitation du traitement.: Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données ou demander une restriction temporaire d'utilisation de vos informations, à condition qu'Artflo n'ait pas besoin de ces informations pour fournir les services.
Retrait du consentement.: Lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous pouvez alors le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement ne remettra pas en cause la légalité des traitements d'ores et déjà effectués.
Portabilité.: Vous pouvez exercer votre droit à la portabilité, c'est-à-dire obtenir, sous une forme structurée et lisible par machine, les données personnelles que vous avez fournies, directement sur la base de votre consentement ou sur la base du contrat conclu avec Artflo, à condition que ce traitement soit automatisé.
Directives.: Vous pouvez également donner vos directives concernant la conservation, l'effacement et la divulgation de vos données personnelles après votre décès, et modifier vos directives à tout moment.

Vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL ou auprès de toute autorité compétente.

6. CONTACT

Pour toute demande concernant le traitement de vos données personnelles et pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par voie postale à l'adresse de notre siège social ou via notre adresse email :

Artflo
6 avenue Vion-Whitcomb
75016 Paris
Email : [email protected]

7. EST-CE QUE CETTE POLITIQUE PEUT ÊTRE MISE À JOUR ?

Nous pouvons être amenés à modifier les termes de la présente Politique, notamment en cas de mise en œuvre d'un nouveau traitement de données personnelles. Nous vous en informons par email ou par une bannière.